Følg din ordre
Se status på dine nuværende ordrer under Ordrer. Husk at logge ind.
Ofte stillede spørgsmål
Hvornår kommer mine varer?
Du kan altid følge din ordre på siden for Ordrestatus, så du ved hvor mange forsendelser din ordre kommer i, og hvornår de kommer.
Hvis du bestiller lagerførte varer inden kl. 16.00, sender vi dem afsted samme dag.
Hvorfor har jeg ikke fået hele min ordre på én gang?
Lomax har lagerhaller flere steder, og derfor kan varerne på en ordre blive sendt med forskellige fragtmænd og på forskellige tidspunkter fra forskellige lokationer.
Hvis du kun har modtaget noget af din ordre, så er den højst sandsynligt delt op i flere forsendelser.
Du kan tjekke din ordrestatus her på siden for at finde ud af, hvor mange forsendelser din ordre er delt op i.
Tak for din henvendelse. Vi vender tilbage hurtigst muligt.
Stadig i tvivl? Lad os hjælpe dig!
Udfyld formularen, og vi vender tilbage hurtigst muligt.
Vi sidder også klar på telefon
Kontakt os på tlf. 47 36 80 00
Mandag - torsdag 8.00 - 16.30
Fredag 8.00 - 16.00