Headsets

Sådan vælger du det rigtige headset til kontor og hjemmearbejde

Headset er standardudstyr på de fleste arbejdspladser, og her skal god lydkvalitet prioriteres, da det påvirker koncentrationen og hvor gode samtaler man fører.

Sådan lyder rådet fra ekspert Henrik Krogh, uanset om headsettet er til brug i storrumskontor, når der arbejdes hjemmefra eller tages opkald i receptionen.

For i bund og grund handler det om hvem der skal bruge headsettet og til hvad - f.eks. vil en kollega i et callcenter normalt have andre behov end en projektleder, der veksler mellem Teams-møder og koncentrationsarbejde.

Derfor anbefaler eksperten også, at du har fokus på komfort og kvalitet, uanset om der indkøbes til den enkelte eller hele afdelingen - tænk over:

• Bæretid: Bruger du headsettet hele dagen skal komforten være ordentlig, og her spiller vægten ind - f.eks. fordeler over-ear modeller trykket bedre mens in-ear er lettere
• Forbindelse: Matcher headsettet dine enheder du skal bruge det med, tjek om du har brug for USB-A, USB-C eller jack - og om en trådløs variant er en forudsætning
• Platform: Bruger du meget tid på møder i Teams eller Zoon, så gå med UC- eller MS-certificerede modeller, hvis du vil undgå problemer med kompatibilitet

“Sidder headsettet dårligt eller har en svag mikrofon, ender det i skrivebordsskuffen og bliver aldrig brugt, så enkelt kan det siges”, lyder det fra eksperten.

Til kontorbrug kan stereo-headset med aktiv støjreduktion f.eks. være et godt valg, der giver brugeren mere fleksibilitet og mulighed for bevægelse. Er det til brug i callcentre eller i kundeservicefunktioner, kan et let mono-headset med støjreducerende mikrofon, omvendt være et bedre valg, der giver mindre forstyrrelse fra andre i rummet.

Er det tiltænkt gaming eller fritidsbrug, så finder du dedikerede gaming headsets her.

Kablet vs trådløst headset?

Valget mellem trådløst og kablet handler primært om, hvordan din arbejdsplads er indrettet, og hvor meget bevægelsesfrihed du har brug for i arbejdet.

Et kablet headset til USB eller jack er en enkel løsning, og et godt praktisk valg til mere faste arbejdsstationer, da varianter med kabel:

• Ikke kræver opladning
• Har minimal forsinkelse
• Virker med det samme

I sortimentet finder du bl.a. kablede varianter som Jabra Evolve 20 MS Stereo og Jabra Biz 1500 Mono, der begge scorer høje ratings hos vores kunder.

Trådløse headsets forbindes enten via Bluetooth eller via USB-dongle (ofte DECT-baseret), og kan typisk parres med flere enheder, f.eks. både PC og smartphone. Typen her er:

• Velegnet til dig, der skifter mellem enheder i arbejdsdagen
• Typisk mere fleksibel og giver større bevægelsesfrihed
• Har længere rækkevidde, dog er DETC-varianter bundet til enheden donglen sidder i

Foretrækker du de trådløse varianter, kunne et godt bud i webshoppen bl.a. være f.eks. være modeller som Poly Voyager 5200 UC, Jabra Evolve2 65 Link380c eller Jabra Evolve2 55 MS mono.

Hvornår skal du vælge headset med støjreduktion (ANC)?

Er der meget larm på kontoret kan headsets med Active Noise Cancellation, forkortet ANC, i nogle tilfælde gøre en stor forskel. Særligt for koncentrationen, da det opfanger lyd og aktivt dæmper baggrundsstøj, så du har nemmere ved at høre egne samtaler.

Normalt vil du få mest ud af at vælge ANC-varianter, hvis du arbejder på storrumskontor eller i åbent kontorlandskab, hvor der er mange kolleger, og der ofte er flere lyde og tendens til højere decibelniveau.

Modeller som Jabra Evolve2 75 og Jabra Evolve2 85 er f.eks. designet specifikt til kontorbrug, og har fysisk busylight-indikator, så andre kan se, når du er optaget eller på kald.

Er kontoret derimod relativt stille, er ANC ikke et bedre valg. Her har mange kablede headsets faktisk passiv støjdæmpning via de tætsiddende ørepuder, hvilket ofte er mere end rigeligt i roligere arbejdsmiljøer.

Skal du ikke tale, men kun lytte, kan du alternativt overveje et par støjreducerende høretelefoner. Du finder også gode tips til at modvirke larm i artiklen, sådan dæmper du støj på kontoret.

Bedste headset til Teams og Zoom

Holder du mange møder i Teams, Zoom eller lignende platforme, anbefaler vi software-certificerede headsets, hvor produktet er testet og godkendt, så alt fra opkaldskontrol, mute-funktion og lydoptimering virker optimalt på den enkelte UC-platform (læs: United Communications-platform, f.eks. Teams).

Det er ofte en væsentlig opgradering i forhold til den indbyggede mikrofon i computeren, der typisk giver mere klar stemmegengivelse og bedre reducerer baggrundsstøj, så du undgår misforståelser på dine videomøder.

I sortimentet finder du forskellige headsets mærket kompatible med de fleste UC-platforme og specifikt optimeret til Microsoft Teams - f.eks. Jabra Evolve2-serien, Poly Voyager 4320 og Logitech Zone 305.

Har du også brug for ekstra ørepuder, adaptere eller opladningsstationer, så se vores headset tilbehør her.